Le programme de formation Point Service : un engagement concret et durable sur le terrain

Le programme de formation Point Service poursuit son développement

Chez Cramaro, notre engagement est toujours le même : être à vos côtés, partout et à chaque instant – ALL-WAYS AROUND.

Cet engagement passe notamment par notre réseau de Points Service, véritables partenaires de proximité, qui assurent chaque jour l'installation, la maintenance et le suivi de nos équipements sur le terrain.

Depuis le lancement de notre programme de formation en 2022, plus de 60 revendeurs Point Service ont déjà été formés dans nos locaux. Une démarche qui témoigne de notre volonté de transmettre notre savoir-faire, d'accompagner nos partenaires dans leur montée en compétences et de garantir un service toujours plus performant à nos clients.

Pour poursuivre cette dynamique, trois nouvelles sessions de deux jours ont déjà été organisées en 2026, réunissant des techniciens venus renforcer leurs connaissances et partager leurs expériences.

Deux journées au cœur de la technique

Chaque formation débute par un accueil convivial autour d'un café, suivi d'un premier quiz permettant d'échanger avec les participants et d'évaluer leurs connaissances. Après une visite de nos locaux et la présentation des équipes Cramaro, place à la pratique dans notre atelier.

La première journée est consacrée au montage et à la maintenance d'un kit de remplacement, réalisé sur un support pédagogique reproduisant une benne à taille réelle. Les stagiaires abordent toutes les étapes essentielles : prise de mesures, montage, partie électrique, réglages, finitions et bonnes pratiques de maintenance.

La seconde journée est dédiée au Système Galoppino et à ses accessoires, sur un second support d'entraînement. Là encore, les participants réalisent l'ensemble des opérations nécessaires à une installation conforme, de la préparation au réglage final.

Chaque journée est ponctuée de temps d'échange, de quiz techniques et d'un déjeuner partagé, favorisant les discussions entre les participants et les équipes Cramaro dans une ambiance conviviale.

Transmettre notre savoir-faire

Au terme de ces deux journées, un dernier quiz permet de valider les acquis avant la remise des diplômes aux participants.

Au-delà de l'apprentissage technique, ces formations sont avant tout des moments de partage, où chacun peut confronter son expérience, poser ses questions et approfondir sa connaissance des produits Cramaro.

Nous remercions chaleureusement l'ensemble des participants pour leur implication, leur professionnalisme et leur bonne humeur.

Parce qu'un réseau bien formé est un réseau plus performant, nous continuons à faire vivre notre programme de formation afin d'offrir à nos clients un service toujours plus efficace.

Chez Cramaro, être à vos côtés, c'est aussi transmettre notre savoir-faire. Toujours. Partout. ALL-WAYS AROUND.